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Condiciones Generales de Venta

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web gapral.es. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.

2. Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar los productos, añadirlos al carrito y formalizar el pedido mediante los pasos indicados en la web. Una vez realizado el pago, recibirá confirmación del pedido por correo electrónico.

3. Envíos

  • Empresa de transporte: [indicar transportista habitual, ej. SEUR, MRW, Correos Express]
  • Plazo de entrega: entre [X] y [X] días laborables, salvo causas de fuerza mayor.
  • Costes de envío: se indicarán de forma clara en el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

4. Política de cancelaciones, devoluciones y reembolsos

  • Cancelación de pedidos: El cliente podrá cancelar su pedido antes de que haya sido enviado, comunicándolo por escrito a [email de contacto].
  • Derecho de desistimiento: Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión.
  • Condiciones de devolución: El producto deberá ser devuelto en perfecto estado, sin haber sido utilizado y en su embalaje original.
  • Gastos de devolución: Salvo defecto de fabricación o error en el envío, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
  • Reembolso: GAPRAL ALUMINIO S.L. realizará la devolución del importe en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

5. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007.

6. Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratarán conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y estarán sujetos a la Política de Privacidad disponible en la web.


Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

Los pedidos se envían a través de [empresa de transporte], con un plazo estimado de entrega de [X] días laborables. Los costes de envío se mostrarán antes de la confirmación del pedido.

Devoluciones

Si desea devolver un producto, deberá comunicarlo en un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega enviando un correo a [email de contacto]. El producto debe devolverse en perfectas condiciones.

Reembolsos

Una vez recibido el producto y verificado su estado, GAPRAL ALUMINIO S.L. reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días naturales.